快速實現接打電話,擁有坐席管理、客戶管理等全方位功能。" />
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云呼叫中心
無需購買任何軟、硬件系統,只需具備人員及聯網設備,
快速實現接打電話,擁有坐席管理、客戶管理等全方位功能。
產品概述

MyCommCCC云呼叫中心是指基于云計算架構的呼叫中心服務,企業無需購買任何軟、硬件系統,只需具備人員及聯網設備,

通過瀏覽器就可以部署自己的呼叫中心平臺和通信資源,快速實現接打電話,擁有坐席管理、客戶管理等全方位功能。


云呼叫中心
端到端的呼叫中心云服務
產品優勢
云呼叫中心-部署快捷,調整靈活
產品功能
適用場景
云呼叫中心獨特的價值
優質線路
使用運營商的高質量中繼線路,保證語音的質量和穩定性
雙云平臺 雙重保障
雙平臺(阿里云、聯通云)容災備份保障業務穩定,數據安全
多種呼入呼出方式
外呼支持座席人工撥號外呼、預覽撥號、IVR強力外呼、預測外呼等多種外呼方式; 呼入支持400號碼呼入和接入號呼入等多種外呼方式
線性擴容能力
支持客戶端和網關的無縫線性擴展
在線維護
在線遠程維護和升級,不影響現有業務,保證服務質量
云呼叫中心特性
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