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全面服務 實施管理
全國范圍內的顧客提供與軟件產品相關的管理咨詢、
實施、培訓與運維服務
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服務理念
真誠
客戶的滿意源于優質的服務, 優質的服務源于真誠的投入。
精準
及時響應故障申報, 派專業的人員定位故障來源, 選便捷的方式解決故障問題。
專業
服務團隊由一支長期從事CTI技術、通信技術和計算機網絡技術的骨干精英組成,有豐富的實施和運維經驗。
高效
心與心互動,把服務理念化成實際行動,鑄造追求卓越服務品牌,才能實現高效發展。
服務體系

我們嚴格執行《銷售限時服務承諾》,我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年 的不斷探索和進取,我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進 的技術創建國內一流的服務企業為目標,制定了"規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意" 的質量方針,堅持"用戶第一"的原則,構建良好的銷售服務體系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!

1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題;

2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到;

3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價;

4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。


1、提供適合您的產品。從調研、設計到最終實施,我們將以最專業的角度,為您提供適合您企業的產品;
2、提供優質的服務。高效、便捷,我們始終從客戶利益的角度看待一切;
3、專業的實施團隊。項目經理實施經驗平均在5年以上,實施工程師項目經驗也在2年以上。

1、電話咨詢服務。365天全天候立即響應,服務貫穿平臺軟件的整個生命周期;
2、遠程技術支持。在2個小時之內遠程響應,并解決問題;
3、現場服務。每個項目都有特定的售后服務工程師,隨時隨地為您提供最精準的服務;
4、年度巡檢。查找和清楚潛在故障,對報警、錯誤進行監測和檢查以確保系統正常運行。

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